Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von [Name der Reinigungsfirma] (nachfolgend "Dienstleister" genannt) gegenüber Kunden erbracht werden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein schriftliches oder mündliches Angebot des Dienstleisters annimmt oder der Dienstleister mit der Ausführung der Leistung beginnt.
3. Leistungen
Der Dienstleister erbringt die vereinbarten Reinigungsdienstleistungen sorgfältig und fachgerecht. Umfang und Art der Leistungen werden individuell im Vertrag oder Auftrag festgelegt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise richten sich nach den vereinbarten Stundensätzen oder Pauschalen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
5. Haftung
Der Dienstleister haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Dienstleister nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
6. Gewährleistung und Reklamation
Der Kunde hat offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Leistungserbringung zu melden. Bei berechtigten Mängeln hat der Dienstleister das Recht zur Nachbesserung.
7. Vertragsdauer und Kündigung
Verträge können von beiden Parteien unter Einhaltung einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
8. Vertraulichkeit und Datenschutz
Der Dienstleister verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten des Kunden vertraulich zu behandeln und die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
9. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Dienstleisters, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
Stand: 10.05.2025